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中英人寿启动河南暴雨灾害应急预案
功夫:2021-07-28

7月16-20日 ,河南省遭逢极端强降雨 ,郑州等城市产生严沉内涝。为切实做好受灾地域灾后理赔工作 ,Z6尊龙本钱直属企业中英人寿第一功夫启动突发事务应急预案 ,推出四项应急服务行动。

24幼时受理客户报案。全国统一客服热线95545、官方网站(www.95545.com.cn)、“中英人寿”官方微折服务号24幼时受理客户报案。

垂危排查客户脱险情况 ,提供有关协助。对于当局或媒体颁布的伤亡者名单 ,只有身份信息明确 ,并且是中英人寿的客户 ,公司会自动联系客户或其家人 ,提供有关协助。

尝试无保单理赔。在本次变乱中脱险的中英人寿客户 ,申请理赔时无需提供保单原件。

开明理赔绿色通路 ,简化理赔资料。因本次变乱受伤必要医治的 ,取缔医院性质及等级的限度;因本次变乱导致残疾、沉大疾病的客户 ,只有医院明确诊断切合残疾、沉大疾病尺度的界说 ,可直接给付;对于当局权威部门颁布的本次变乱殒命名单 ,可先行给付 ,后续再补充有关资料。

中英人寿温馨提醒 ,客户如有理赔及有关征询需要 ,请致电中英人寿全国统一客户服务热线95545 ,公司将全力提供援手。


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